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  目前,银行业面临复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革;并且外资银行进驻本地,瓜分高端客户。塑造并推广独特的品牌和企业文化,注重员工培训,提升产品推广力度,提供便利的服务,增加客户对服务的体验和互动是银行进一步提升核心竞争力的关键举措。

  冠众智能终端金融行业解决方案为此提供了完善的解决方法,并已经服务于诸多银行,受到客户的认同。

功能及应用:

  品牌形象的统一输出——用数码海报代替传统的易拉宝等POP,利用联网信息发布平台,统一发布广告视频、数字海报。利用音视频的感官冲击,全方位进行品牌传播;实现品牌形象的多点强化宣传。营业网点的品牌塑造。

  业务信息的实时发布——改变之前通过简单的字幕发布利率、外汇牌价、基金等这样一些基本的金融信息的方式,用实时的外汇牌价等信息取代,不仅解决了实时性的问题,还能支持其他金融信息的发布,比如存贷款利率、基金净值、黄金价格、国债等,极大的扩大信息发布范围。

  银行推广项目的同步宣传——通过联网信息发布系统对银行的新项目、新服务进行发布,并实现所有网点的同步,使所有的客户都能享受同步的项目介绍,享受到交行快捷的服务。

  内部的远程统一培训——培训教程的同步输出,利用智能终端的插播功能,实现在不营业的时间段,停止播放品牌宣传和项目介绍文件,转而插播统一的内部培训内容,完成远程的视频培训。可以在各网点进行统一的培训,由于培训教程的无损失传达,极大提升培训效果;

  客户的体验式服务——在营业厅的固定地点或者VIP室增加立式触摸智能终端,发布针对性的项目宣传,提供自助查询的服务,使客户享受到独特的VIP服务,充分提升客户对银行品牌的认可和满意度。

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